طراحی اکتیو و پسیو شبکه های متعدد از قبیل LAN,MAN,WAN و … و همچنین طراحی مراکز داده و شبکه های بسیار بزرگ طبق استانداردهای روز دنیا
طراحي، پياده سازي، پيکربندي، و پشتيباني انواع سيستم هاي مديريت شبکه با رويکرد امنيت شبکه و پیاده سازی استانداردها و پروتکل های امنیتی شبکه
خدمات پشتیبانی مشتریان تام تلکام، با همکاری نیروهای متخصص به صورت مستمر و ۲۴ ساعته در تمامی روزهای سال به مشتریان ارایه خواهد شد.
پیاده سازی سیستم مانیتورینگ برای کلیه دیوایسهای شبکه ایی که پروتکلهای استاندارد مانیتورینگ را پشتیبانی میکنند
هدف ما کسب دانش بروز و نیروهای مجرب جهت پیشرفت و ارتقاء در زمینه های مرتبط با فناوری اطلاعات میباشد.
“تعهد” برای یک تلاش، که باعث می شود یک تیم، یک کسب و کار، یک جامعه و یک تمدن موفق شود.
“تخصص” تنها چیزی که به خوبی آن را درک کرده ایم، به انگشتانتان اجازه بدهید، راه بروند
“کیفیت” یک شعار نیست، بلکه یک فرهنگ است. کیفیت فقط تفکر نیست، بلکه عمل هم هست.
“کمیت” یعنی مناسب بودن. کمیت خوب، نوعی ارزانی است. کمیت در کنار کیفیت معنا پیدا می کند
در دنیای خود زندگی کنید و در دنیای ما تجارت. آن چیزی را که ما به آن اعتقاد داریم ببینید.
مجهز به آخرین فناوری . در این زمینه به عنوان یک رهبر فکری شناخته شده هستیم
یکی از مهمترین فعالیتهای این مجموعه در زمینه خدمات شبکه، ارائه خدمات مشاوره شبکه و راهکارهای تخصصی و فنی به شرکتها و مؤسسات میباشد. برای مشاهده اطلاعات بیشتر در خصوص مشاوره بروی لینک زیر کلیک کنید.
کارشناسان تام تلکام با تهیه نقشه از وضعیت موجود شبکه، کلیه تجهیزات شبکه سازمان را ثبت میکنند و با انجام تست های مختلف، وضعیت سلامت تجهیزات فیزیکی شبکه اعم از کابل ها، سرورها، کلاینت ها و … را مورد بررسی دقیق قرار میدهند و گزارشات آن را به مدیران ارائه میکنند. با توجه به اهمیت بالای سرور در شبکه، کلیه سخت افزارها و سرویس های نصب شده روی سرور مورد بررسی دقیق قرار میگیرند و متخصصان ما با آنالیز دقیق اطلاعات و داده های موجود ، عوامل مشکلات و اختلالات شبکه سازمان را شناسایی میکنند.
پس از آنالیز و شناسایی مشکلات شبکه، کارشناسان تام تلکام شروع به برطرف کردن اختلالات و بهینه سازی های مختلف میکنند. رفع ایرادات سخت افزاری در اولویت بالایی میباشد و تجهیزات معیوب به سرعت تعمیر و یا تعویض میشوند. سرورها و ویندوزهای مجازی با آرایش و چینش صحیح کنار همدیگر قرار میگیرند و مشکلات مربوط به اکتیودایرتوری ، دسترسی کاربران به فایلهای سرور و انواع پالیسی ها متناسب با نیازها و اهداف سازمان مورد بررسی و بهینه سازی قرار میگیرند و تنظیمات مداوم برای تمام عناصر شبکه سازمان شما توسط متخصصان ما انجام میگیرد.
تام تلکام با شعار مشتری مداری ، تمام تلاش خود را برای افزایش رضایتمندی مشتریان خود انجام میدهد و پس از انعقاد قرارداد پشتیبانی شبکه با سازمان ، ستاد مراقبت از مشتریان در بازه های زمانی منظم ، فرم نظرسنجی برای مدیر سازمان ارسال میکند تا خدمات پشتیبانی توسط شبکه کارشناسان ما مورد ارزیابی های کیفیتی قرار بگیرد و این رضایتنامه کتبی ، در گنجینه رزومه های رضایت مشتریان تام تلکام نگهداری میشود.
به منظور افزایش راندمان و کاهش هزینه های نگهداری نصب و پشتیبانی شبکه سازمان ، همیشه کیفیت ممتاز خدمات شبکه یک شرکت خوش نام را، به خدمات ارزان قیمت یک شخص پیمانکار ترجیح میدهند و به خوبی میدانند که حجم امور خدمات نگهداری از شبکه به قدری حساس و زیاد است که یک گروه حرفه ای و باتجربه باید به آن رسیدگی کنند نه یک نفر!
در تام تلکام، بازدیدهای دوره ای از اهمیت بسیار بالایی برخوردار میباشد و در قرارداد پشتیبانی شبکه نیز لزوم اجرای آن حتما قید میشود. پس از رفع اختلالات شبکه ، کارشناسان با آنالیزهای منظم ، به پایش شبکه میپردازند تا دیگر مشکلی در شبکه سازمان باقی نماند. واحد مراقبت از مشتریان تام تلکام نیز بطور مستمر ، فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی شبکه کارشناسان خود را مورد نظارت قرار میدهد تا تمام موارد داخل قرارداد پشتیبانی شبکه بین سازمان شما و شرکت تام تلکام بطور کامل و صحیح انجام پذیرد.
کلیه اموری که توسط متخصصان ما برای شبکه سازمان شما انجام میشود ، بطور کامل ثبت میشود و گزارشات آن طی بازه های زمانی که سازمان تعیین میکند ، در اختیار مدیران قرار میگیرد. کارشناسان ما همیشه آماده ارائه مشاوره در رابطه با خدمات پشتیبانی شبکه به مدیران سازمان میباشند و در صورت درخواست و نیاز سازمان برای برقراری جلسه مشاوره ، تام تلکام کارشناسان خود را به محل سازمان اعزام میکند تا پاسخگوی نیازها ، سوالات و مشکلات شبکه سازمان شما باشند.
نگه داری ، بهینه سازی و ارتقای شبکه ها و زیرساختهای ارتباطات موجود با استانداردهای روز دنیای آی تی
راه اندازی مراکز و اتاقهای کنترل و مانیتورینگ شبکه و نظارت بر امنیت شبکه جهت کنترل کامل شبکه و زیرساختها
راه اندازی شبکه های محلی ، شهری ، گسترده و مراکز داده بین نقاط مختلف و یا در هر نقطه ای که باشد
گروهی متشکل از افراد متخصص در زمینه ی تحقیق و توسعه ی تکنولوژی های روز و پیشرفته دنیای فناوری اطلاعات
متخصصین واحد مخابرات متشکل از افراد با تجربه و حرفه ای در زمینه سیستمهای مخابراتی و محیط انتقال هستند
تیم شبکه گروهی از متخصصین کارآزموده جهت انجام کارهای شبکه می باشند
تیم call center به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تمامی تماسها هستند و هرگونه مشکلات را رصد و پیگیری خواهند کرد.
طراحی شبکه و محیط انتقال و ... با بررسی دقیق و جزء به جزء زیرساخت های ارتباطی و نیازمندی ها طراحی میشود
پیاده سازی شبکه بصورت آزمایشی برای بررسی دقیقتر و اطمینان از فاز نهایی
پیاده سازی نهایی شبکه
ارتقای شبکه و بهینه سازی برای بهبود روند کاری
اخیرا آسیب پذیری با هدف سرویس Quality of Service در سیستم عامل IOS و IOS XE تجهی...
EPON و GPON نسخه های رایج تجهیزات PON یا به عبارتی (passive optical networks (PONs ه...