logo

شرکت تام تلکام

گروه فناوري اطلاعات و ارتباطات تام تلکام. پيشرو در زمينه تکنولوژي هاي روز شبکه
info@tamtelecom.ir
تلفن : 40227951-021
فکس: 40227952-021

خدمات شرکت تام تلکام

ارائه خدمات  تخصصی در زمینه های مختلف شبکه و زیر ساخت های ارتباطی , همگام با تکنولوژی های روز دنیا

طراحی شبکه

طراحی اکتیو و پسیو شبکه های متعدد از قبیل LAN,MAN,WAN و … و همچنین طراحی مراکز داده و شبکه های بسیار بزرگ طبق استانداردهای روز دنیا

امنیت شبکه

طراحي، پياده سازي، پيکربندي، و پشتيباني انواع سيستم هاي مديريت شبکه با رويکرد امنيت شبکه و پیاده سازی استانداردها و پروتکل های امنیتی شبکه

پشتیبانی حرفه ای

خدمات پشتیبانی مشتریان تام تلکام، با همکاری نیروهای متخصص به صورت مستمر و ۲۴ ساعته در تمامی روزهای سال به مشتریان ارایه خواهد شد.

مانیتورینگ

پیاده سازی سیستم مانیتورینگ برای کلیه دیوایسهای شبکه ایی که پروتکلهای استاندارد مانیتورینگ را پشتیبانی میکنند

ویژگی های متمایز کننده ما

هدف ما کسب دانش بروز و نیروهای مجرب جهت پیشرفت و ارتقاء در زمینه های مرتبط با فناوری اطلاعات می‌باشد.

 

“تعهد” برای یک تلاش، که باعث می شود یک تیم، یک کسب و کار، یک جامعه و یک تمدن موفق شود.

“تخصص” تنها چیزی که به خوبی آن را درک کرده ایم، به انگشتانتان اجازه بدهید، راه بروند

“کیفیت” یک شعار نیست، بلکه یک فرهنگ است. کیفیت فقط تفکر نیست، بلکه عمل هم هست.

“کمیت” یعنی مناسب بودن. کمیت خوب، نوعی ارزانی است. کمیت در کنار کیفیت معنا پیدا می کند

در دنیای خود زندگی کنید و در دنیای ما تجارت. آن چیزی را که ما به آن اعتقاد داریم ببینید.

مجهز به آخرین فناوری . در این زمینه به عنوان یک رهبر فکری شناخته شده هستیم

مشاوره حوزه فناوری اطلاعات

یکی از مهمترین فعالیت‌های این مجموعه در زمینه خدمات شبکه، ارائه خدمات مشاوره شبکه و راهکارهای تخصصی و فنی به شرکت‌ها و مؤسسات می‌باشد. برای مشاهده اطلاعات بیشتر در خصوص مشاوره بروی لینک زیر کلیک کنید.

اطلاعات بیشتر
بررسی و آنالیز شبکه

کارشناسان تام تلکام با تهیه نقشه از وضعیت موجود شبکه، کلیه تجهیزات شبکه سازمان را ثبت میکنند و با انجام تست های مختلف، وضعیت سلامت تجهیزات فیزیکی شبکه اعم از کابل ها، سرورها، کلاینت ها و … را مورد بررسی دقیق قرار میدهند و گزارشات آن را به مدیران ارائه میکنند. با توجه به اهمیت بالای سرور در شبکه، کلیه سخت افزارها و سرویس های نصب شده روی سرور مورد بررسی دقیق قرار میگیرند و متخصصان ما با آنالیز دقیق اطلاعات و داده های موجود ، عوامل مشکلات و اختلالات شبکه سازمان را شناسایی میکنند.

رفع مشکلات و بهینه سازی شبکه

پس از آنالیز و شناسایی مشکلات شبکه، کارشناسان تام تلکام شروع به برطرف کردن اختلالات و بهینه سازی های مختلف میکنند. رفع ایرادات سخت افزاری در اولویت بالایی میباشد و تجهیزات معیوب به سرعت تعمیر و یا تعویض میشوند. سرورها و ویندوزهای مجازی با آرایش و چینش صحیح کنار همدیگر قرار میگیرند و مشکلات مربوط به اکتیودایرتوری ، دسترسی کاربران به فایلهای سرور و انواع پالیسی ها متناسب با نیازها و اهداف سازمان مورد بررسی و بهینه سازی قرار میگیرند و تنظیمات مداوم برای تمام عناصر شبکه سازمان شما توسط متخصصان ما انجام میگیرد.

بررسی رضایت مندی مشتریان

تام تلکام با شعار مشتری مداری ، تمام تلاش خود را برای افزایش رضایتمندی مشتریان خود انجام میدهد و پس از انعقاد قرارداد پشتیبانی شبکه با سازمان ، ستاد مراقبت از مشتریان در بازه های زمانی منظم ، فرم نظرسنجی برای مدیر سازمان ارسال میکند تا خدمات پشتیبانی توسط شبکه کارشناسان ما مورد ارزیابی های کیفیتی قرار بگیرد و این رضایتنامه کتبی ، در گنجینه رزومه های رضایت مشتریان تام تلکام نگهداری میشود.

مدیران آینده نگر

به منظور افزایش راندمان و کاهش هزینه های نگهداری نصب و پشتیبانی شبکه سازمان ، همیشه کیفیت ممتاز خدمات شبکه یک شرکت خوش نام را، به خدمات ارزان قیمت یک شخص پیمانکار ترجیح میدهند و به خوبی میدانند که حجم امور خدمات نگهداری از شبکه به قدری حساس و زیاد است که یک گروه حرفه ای و باتجربه باید به آن رسیدگی کنند نه یک نفر!

پشتیبانی مداوم و به موقع

در تام تلکام، بازدیدهای دوره ای از اهمیت بسیار بالایی برخوردار میباشد و در قرارداد پشتیبانی شبکه نیز لزوم اجرای آن حتما قید میشود. پس از رفع اختلالات شبکه ، کارشناسان با آنالیزهای منظم ، به پایش شبکه میپردازند تا دیگر مشکلی در شبکه سازمان باقی نماند. واحد مراقبت از مشتریان تام تلکام نیز بطور مستمر ، فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی شبکه کارشناسان خود را مورد نظارت قرار میدهد تا تمام موارد داخل قرارداد پشتیبانی شبکه بین سازمان شما و شرکت تام تلکام بطور کامل و صحیح انجام پذیرد.

ارائه گزارشات و مستندات

کلیه اموری که توسط متخصصان ما برای شبکه سازمان شما انجام میشود ، بطور کامل ثبت میشود و گزارشات آن طی بازه های زمانی که سازمان تعیین میکند ، در اختیار مدیران قرار میگیرد. کارشناسان ما همیشه آماده ارائه مشاوره در رابطه با خدمات پشتیبانی شبکه به مدیران سازمان میباشند و در صورت درخواست و نیاز سازمان برای برقراری جلسه مشاوره ، تام تلکام کارشناسان خود را به محل سازمان اعزام میکند تا پاسخگوی نیازها ، سوالات و مشکلات شبکه سازمان شما باشند.

پیاده سازی ، کنترل ، ارتقاء

طراحی، پیاده سازی و ارتقای انواع شبکه و راه اندازی مراکز تخصصی کنترل و مانیتورینگ شبکه

نگهداری و ارتقای شبکه

نگه داری ، بهینه سازی و ارتقای شبکه ها و زیرساختهای ارتباطات موجود با استانداردهای روز دنیای آی تی

مراکز تخصصی کنترل و رصد شبکه

راه اندازی مراکز و اتاقهای کنترل و مانیتورینگ شبکه و نظارت بر امنیت شبکه جهت کنترل کامل شبکه و زیرساختها

شبکه های LAN،MAN،WAN،DC

راه اندازی شبکه های محلی ، شهری ، گسترده و مراکز داده بین نقاط مختلف و یا در هر نقطه ای که باشد

 تیم های تام تلکام

برخی از تیم هایی که در شرکت تام تلکام مشغول فعالیت هستند

qodef-team-image
R & D
تحقیق و توسعه

گروهی متشکل از افراد متخصص در زمینه ی تحقیق و توسعه ی تکنولوژی های روز و پیشرفته دنیای فناوری اطلاعات

qodef-team-image
Telecomunication
مخابرات

متخصصین واحد مخابرات متشکل از افراد با تجربه و حرفه ای در زمینه سیستمهای مخابراتی و محیط انتقال هستند

qodef-team-image
Administration
شبکه

تیم شبکه گروهی از متخصصین کارآزموده جهت انجام کارهای شبکه می باشند

qodef-team-image
Call Center
پشتیبانی

تیم call center به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تمامی تماسها هستند و هرگونه مشکلات را رصد و پیگیری خواهند کرد.

فرآیند کاری ما چگونه است؟

مراحل انجام و اجرای پروژه های شرکت طبق استاندارد های بین المللی پیاده سازی و اجرا میشود

طراحی

طراحی شبکه و محیط انتقال و ... با بررسی دقیق و جزء به جزء زیرساخت های ارتباطی و نیازمندی ها طراحی میشود

تست

پیاده سازی شبکه بصورت آزمایشی برای بررسی دقیقتر و اطمینان از فاز نهایی

پیاده سازی

پیاده سازی نهایی شبکه

توسعه

ارتقای شبکه و بهینه سازی برای بهبود روند کاری

آخرین اخبار و مقالات

آخرین اخبار شرکت و جدیدترین مقالات و مطالب را میتوانید از اینجا دنبال کنید

کمک میخواهید؟ همکاران ما پاسخگوی شما هستند!

برای ارتباط با همکاران ما لطفا بروی لینک کلیک کنید و پیام خودتان را ثبت کنید.

تماس با ما ارسال پیام

برای مشاهده آدرس بصورت ماهواره ایی روی دکمه مقابل کلیک کنید

https://www.themesfreedownload.net/